SERVIZIO SEGRETARIATO SOCIALE:
La Cooperativa mette a disposizione capacità di ascolto, funzione di orientamento, di filtro, di osservatorio e monitoraggio dei bisogni e delle risorse, funzione di trasparenza e fiducia nei rapporti tra cittadino e servizi, in particolar modo nei tempi di attesa nell’accesso ai servizi.
Risponde all’esigenza primaria di ottenere informazioni complete in merito di diritti, alle prestazioni, alle modalità di accesso ai servizi e alle risorse sociali disponibili nel territorio che possono risultare utili per affrontare esigenze personali e familiari nelle diverse fasi della vita.